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男 / 2000.11.10 | 137-0000-0000 | wanglei@example.com | 广州市天河区

教育背景

华南理工大学 985 211

统计学-本科

2020.09-2024.07

  • GPA: 3.9/4.0
  • 主修课程:统计学原理、概率论、数理统计、回归分析、时间序列分析、数据挖掘、机器学习、Python编程、R语言

实习经历

阿里巴巴集团

数据分析实习生

2023.06-2023.09

负责业务:淘宝电商数据分析

  • 背景:淘宝平台日均GMV超过1000亿,商品SKU超过10亿,用户行为数据海量,需要深入分析用户购买行为、商品推荐效果、营销活动ROI等,为业务决策提供数据支持
  • 职责:负责电商核心业务的数据分析工作,包括用户行为分析、商品数据分析、营销效果分析等,输出数据报告和业务建议
  • 工作内容:使用SQL(每日处理1000万+行数据)分析用户购买行为,通过漏斗分析和路径分析,发现首页-商品页-详情页-下单的转化率仅为2.5%;使用Python(Pandas、NumPy、Matplotlib)进行深度数据分析,构建用户画像模型,识别高价值用户特征;使用A/B测试评估商品推荐算法效果,测试样本量50万+,发现新算法CTR提升15%;建立数据监控看板(使用Tableau),实时监控GMV、订单量、客单价等核心指标;通过时间序列分析预测GMV趋势,预测准确率达92%;使用聚类分析对商品进行分类,优化商品推荐策略;建立异常检测模型,自动识别异常订单和异常用户行为;撰写数据分析报告,输出业务洞察和建议,获得业务方认可
  • 产出成果:完成20+数据分析项目,输出50+数据报告,提出的优化建议被采纳后GMV提升3%,用户转化率提升10%,获得部门优秀实习生称号

腾讯科技

商业分析实习生

2022.12-2023.03

负责业务:游戏业务数据分析

  • 背景:游戏业务日活用户超过5000万,需要分析用户留存、付费转化、游戏平衡性等,为游戏运营和产品优化提供数据支持
  • 职责:负责游戏核心指标的数据分析,包括用户留存分析、付费分析、游戏平衡性分析等
  • 工作内容:使用SQL分析用户留存数据,建立留存率模型,发现新用户7日留存率仅35%,通过归因分析找出流失原因;使用Python(Scikit-learn)构建付费预测模型,准确识别潜在付费用户,模型准确率达85%;通过漏斗分析分析付费转化路径,发现付费转化率仅为5%,优化付费流程后提升至6.5%;使用关联规则挖掘分析游戏内道具购买关联性,优化道具推荐策略;建立游戏平衡性分析模型,分析各职业、技能使用率和胜率,为游戏平衡性调整提供数据支持;使用Tableau构建数据可视化看板,实时展示核心指标
  • 产出成果:完成15+数据分析项目,付费转化率提升30%,用户留存率提升15%,获得团队好评

项目经验

电商用户行为分析系统

数据分析负责人

2022.09-2023.05

  • 技术栈Python SQL Tableau
  • 背景:电商平台产生海量用户行为数据,但缺乏系统化的分析工具,数据分析依赖人工,效率低且难以发现深层规律,需要构建自动化数据分析系统
  • 任务:设计并开发用户行为分析系统,实现数据采集、清洗、分析、可视化的全流程自动化,提升数据分析效率和深度
  • 行动:使用Python(Pandas、NumPy)进行数据清洗和预处理,处理数据量超过1亿条;使用SQL从数据库提取用户行为数据,包括浏览、点击、加购、下单等行为;使用RFM模型对用户进行分层,识别高价值用户、潜力用户、流失用户等;使用协同过滤算法构建商品推荐模型,推荐准确率达75%;使用关联规则挖掘(Apriori算法)分析商品购买关联性,发现商品组合规律;使用聚类分析(K-means)对用户进行分群,识别5类用户群体;使用时间序列分析(ARIMA模型)预测未来GMV趋势,预测准确率达90%;使用Tableau构建数据可视化看板,实现数据实时展示;建立异常检测模型,自动识别异常订单和异常用户
  • 结果:系统上线后,数据分析效率提升80%,发现10+业务洞察,提出的优化建议被采纳后GMV提升5%,用户转化率提升12%,获得校级数据分析大赛一等奖

社交媒体情感分析

算法工程师

2023.01-2023.06

  • 技术栈Python 自然语言处理 机器学习
  • 背景:社交媒体平台每天产生海量文本数据,需要分析用户情感倾向,了解用户对品牌、产品的态度,为营销决策提供支持
  • 任务:构建文本情感分析模型,自动识别文本情感倾向(正面、负面、中性),准确率达到90%以上
  • 行动:使用Python(Jieba、NLTK)进行文本预处理,包括分词、去停用词、词性标注等;使用TF-IDF和Word2Vec提取文本特征,构建特征向量;使用逻辑回归、SVM、随机森林等机器学习算法训练模型,对比效果;使用LSTM深度学习模型进行情感分析,模型准确率达92%;使用BERT预训练模型进行微调,准确率进一步提升至94%;建立模型评估体系,使用准确率、精确率、召回率、F1值等指标评估模型;实现批量预测功能,支持大规模文本情感分析;建立情感趋势分析功能,分析情感随时间的变化趋势
  • 结果:模型准确率达到94%,处理文本数据超过100万条,情感分析效率提升100倍,被实验室多个项目采用

专业技能

  • 数据分析:精通统计分析、回归分析、时间序列分析、聚类分析,熟悉A/B测试、漏斗分析、留存分析
  • 机器学习:精通用户画像、RFM模型,熟悉数据挖掘、机器学习、深度学习算法
  • 编程语言:精通Python(Pandas、NumPy、Scikit-learn),熟练掌握SQL(MySQL、PostgreSQL),熟悉R语言
  • 工具软件:熟练掌握Tableau、Power BI数据可视化工具,熟悉Excel(数据透视表、VLOOKUP)
  • 其他技能:熟悉业务分析、数据建模、统计建模,具备良好的数据敏感度和业务理解能力

获奖情况

  • 2023年 全国大学生数据分析大赛 - 全国一等奖
  • 2023年 阿里巴巴优秀实习生 - 数据分析奖
  • 2023年 华南理工大学优秀学生
  • 2022年 全国大学生数学建模竞赛 - 省级一等奖
  • 2022年 华南理工大学校级数据分析大赛 - 一等奖

学术成果

  • 论文发表:基于机器学习的电商用户行为预测研究,发表于《统计与决策》(核心期刊)
  • 课程项目:完成10+数据分析项目,包括用户画像、推荐系统、情感分析等
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